POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 7 septembre 2026

Chez BizEnglish Pro, nous accordons une grande importance à la protection de vos informations personnelles. Cette Politique de confidentialité explique quelles informations peuvent être collectées, pourquoi nous les utilisons et comment nous cherchons à les protéger.

1. Informations que nous pouvons collecter

Lorsque vous visitez notre boutique, nous contactez ou effectuez un achat, certaines informations peuvent être collectées, notamment :

- Nom et prénom

- Adresse e-mail

- Numéro de téléphone, lorsque nécessaire

- Informations relatives à votre commande

- Informations nécessaires au traitement du paiement

- Informations que vous nous communiquez lorsque vous nous contactez

Les informations bancaires ou de carte de paiement peuvent être traitées directement par les prestataires de paiement utilisés sur la plateforme. BizEnglish Pro ne cherche pas à collecter ni à stocker vos données bancaires lorsque celles-ci sont traitées par ces prestataires.

2. Comment nous utilisons vos informations

Les informations collectées peuvent être utilisées pour :

- traiter et confirmer vos commandes ;

- vous permettre d'accéder aux produits numériques achetés ;

- communiquer avec vous concernant votre commande ;

- répondre à vos questions et demandes d'assistance ;

- améliorer nos produits, services et expérience utilisateur ;

- vous envoyer des informations commerciales lorsque vous avez donné votre accord ou lorsque la réglementation applicable l'autorise.

Nous n'utilisons pas vos informations personnelles à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.

3. Protection de vos informations

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la modification, la divulgation ou l'utilisation abusive.

Cependant, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

4. Partage des informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

Certaines informations peuvent être transmises à des prestataires nécessaires au fonctionnement de notre activité, par exemple pour :

- le traitement des paiements ;

- l'hébergement et le fonctionnement de la boutique ;

- la livraison des produits numériques ;

- l'assistance technique ;

- l'envoi d'e-mails ou de communications liées à nos services.

Ces prestataires ne doivent utiliser les informations qui leur sont communiquées que dans le cadre des services qu'ils fournissent.

5. Cookies et technologies similaires

Notre boutique ou les services utilisés pour son fonctionnement peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires afin d'assurer certaines fonctionnalités, améliorer l'expérience utilisateur, mesurer l'audience ou comprendre comment les visiteurs utilisent le site.

Vous pouvez, selon votre navigateur ou les paramètres disponibles sur la plateforme, gérer ou désactiver certains cookies.

6. Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour gérer les commandes, fournir une assistance, respecter nos obligations légales ou résoudre d'éventuels litiges.

La durée de conservation peut varier selon la nature de l'information et les obligations applicables.

7. Vos droits

Selon la législation applicable, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos informations personnelles, notamment le droit de demander :

- l'accès à vos données ;

- la correction d'informations inexactes ;

- la suppression de certaines données ;

- la limitation de certains traitements ;

- le retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer un droit ou poser une question concernant vos données personnelles, contactez-nous via les coordonnées indiquées sur notre boutique.

8. Liens vers des services externes

Notre boutique peut contenir des liens ou utiliser des services appartenant à des plateformes ou prestataires tiers. BizEnglish Pro n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces services externes.

Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialité lorsque vous utilisez leurs services.

9. Modification de cette politique

Cette Politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte de l'évolution de nos services, de nos pratiques ou des exigences légales applicables.

La version la plus récente sera publiée sur notre boutique avec sa date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, vous pouvez contacter BizEnglish Pro via les coordonnées disponibles sur notre boutique.

BizEnglish Pro

🇬🇧 Learn English. Get Opportunities. Grow Your Career.